이용약관
본 약관은 acupill(이하 "회사")이 운영하는 사전예약 웹사이트(acupill.net)에서 제공하는 사전예약·우선 예약 서비스 이용에 관한 권리·의무·책임 사항을 규정합니다.
본 약관은 정식 출시 전 사전예약 단계에 적용되며, 출시 시점에 별도의 본 제품 이용약관이 적용됩니다.
목차
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 acupill 사전예약 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 출시 전 본 제품(acupill 액상 영양 디스펜서)의 사전예약을 접수하는 일체의 온라인 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
- "무료 사전예약"이란 비용 없이 이메일을 등록하여 출시 소식·회원 혜택을 안내받는 신청을 말합니다.
- "우선 예약"이란 예약금 1만원을 결제하여 출시 시 우선 배송 권리 및 추가 혜택을 확정하는 신청을 말합니다.
- "예약금"이란 우선 예약 시 회사에 결제하는 1만원의 보증금적 성격의 금액을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 통해 공시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사유와 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 시행일 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 본 제품의 사전예약 접수 (무료/우선)
- 출시 시점 안내 및 회원 혜택 안내
- 우선 예약자에 대한 우선 배송 권리 확정
- 고객 문의 응대
중요: 본 약관 시행 시점에는 본 제품이 출시 전이며, 사전예약은 본 제품 구매 의무를 발생시키지 않습니다. 본 제품 구매 시점에는 별도의 본 제품 구매 약관이 적용됩니다.
제5조 (사전예약 신청)
- 무료 사전예약은 이메일을 입력하고 개인정보 수집·이용에 동의함으로써 완료됩니다.
- 회사는 동일 이메일의 중복 신청을 1건으로 처리합니다.
- 이용자는 언제든지 이메일([email protected])을 통해 사전예약 해지를 요청할 수 있습니다.
제6조 (우선 예약 및 예약금)
- 우선 예약은 이메일·이름·휴대전화번호를 입력하고 예약금 1만원을 결제함으로써 완료됩니다.
- 예약금은 보증금적 성격을 가지며, 출시 후 본 제품 구매 시 결제 금액에서 차감됩니다.
- 우선 예약자는 다음의 혜택을 받습니다.
- 정가 70만원 → 사전예약 회원가 49만원 (21만원 할인) 확정
- 첫 달 실린더 6종 무료 제공 (시가 약 12만원 상당)
- 출시 시 우선 배송 권리
- 위 혜택은 회사가 제시한 한정 수량(500명) 내에서 우선 예약을 완료한 자에게 한해 적용됩니다.
제7조 (환불)
- 이용자는 우선 예약 완료 후 본 제품 출시 전까지 언제든지 예약 취소 및 예약금 100% 환불을 요청할 수 있습니다.
- 본 제품 출시 후 7일 이내에는 「전자상거래법」 제17조에 따라 청약 철회가 가능합니다.
- 환불 요청은 이메일([email protected])을 통해 받으며, 회사는 요청 접수일로부터 3영업일 이내에 환불 절차를 개시합니다.
- 환불은 결제 시 사용한 결제 수단으로 환급되며, 결제 대행사의 환불 처리 일정에 따라 실제 입금까지 추가 시일이 소요될 수 있습니다.
- 자세한 사항은 환불 정책에서 확인하실 수 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 회사의 개인정보 처리방침에 따라 안전하게 보호합니다.
- 회사는 사전예약 회원에게 약속한 혜택을 본 제품 출시 시점에 제공합니다.
- 회사는 본 제품의 출시 일정에 중대한 변경이 있는 경우 사전예약 회원에게 이메일로 안내합니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 본인의 정확한 정보를 입력해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 회사가 안내한 출시 시점·결제 절차 관련 안내를 확인할 의무가 있습니다.
- 이용자는 서비스를 이용함에 있어 관련 법령, 본 약관, 공지 사항을 준수해야 합니다.
제10조 (서비스 제공의 중단·변경)
- 회사는 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절, 천재지변 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사가 본 제품의 출시를 부득이하게 취소해야 하는 경우, 우선 예약자에게 예약금 전액을 환불하고, 그 외 이용자에게는 이메일로 안내합니다.
제11조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신사 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불능에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 사전예약 단계에서 제시한 본 제품의 사양·디자인 등이 출시 시점에 일부 변경될 수 있음을 알리며, 중대한 변경 시 사전예약 회원에게 안내합니다.
제12조 (분쟁 해결)
- 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 협의하여 해결합니다.
- 협의로 해결되지 않을 경우, 「전자상거래법」 제33조 및 「소비자기본법」에 따라 한국소비자원 또는 분쟁조정기관을 통해 조정을 신청할 수 있습니다.
제13조 (준거법 및 재판 관할)
- 본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래법」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 따릅니다.
- 본 서비스와 관련하여 발생한 분쟁은 「민사소송법」상의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
[부칙] 본 약관은 2026년 5월 26일부터 시행합니다.